Задача. Магазин ортопедической обуви и изделий в небольшом городе. Покупатель приходит с медицинской проблемой, а не за покупкой — ему нужен подбор, а не витрина.
Что сделано
Каталог с корзиной, избранным, оплатой и возвратом — полноценный магазин, а не витрина с формой
Процесс покупки разложен на 4 шага, включая условия возврата и обмена. В ортопедии размер и модель часто не подходят с первого раза, и заранее объяснённый возврат снимает страх заказа
Цифры вместо обещаний: 100+ моделей обуви, 15+ брендов, 2 года гарантии
Отдельная страница оплаты и возврата в основном меню